学做文员要哪些知识,文员所需必要知识( 三 )


办公文员的工作简单而繁重 , 工作内容虽然很单纯 , 但是任务量大啊 , 怎么样才能轻松搞定呢 , 熟练掌握办公软件非常重要 , 轻松办公轻而易举

一、最好具备一定程度的打字速度 , 具备速记的能力 , 人事文员除了日常的招聘发布和引领应聘者到岗外 , 在某些部门会议上也要做会议记录 。
二、必须掌握一些基本功,如必须熟练掌握电脑的文档和表格的录入,常用电脑软件操作 , 如OFFICE系列:word、Excel、ACCESS、PowerPoint等 , 最好是面广 , 但不一定要求各项都很精通.
三、要学会简单的图片修改软件 , 如Photoshop等 。
四、上网方面的应用 , 如基本的网页浏览器操作及一些聊天软件 , 目前最常用的聊天软件就是QQ了 , 要懂得收发Email(邮件)的操作 , 这是比较常用的 。 还要懂得一些小软件 , 如解压缩软件、看图软件、PDF查看软件等 , 这都是一些小型的傻瓜式软件 , 使用并不难 。
五、办公室中设备的使用 , 这点要到了上班的地方实际操作了 , 这也没什么难度 , 用上几次就懂的了 , 一般就是学习传真机、复印机、多功能电话等一些实际应用操作 。
六、必须外表整洁 , 注意形象 , 形象是给一个人的最初印象 , 文员是部门接人待物的第一个关口 , 一般领导都会很重视这一点 。 指的形象并不一定指外貌漂亮 , 主要是应该有礼仪有内涵 。

文员发展前途如下:
文员在精干于公司的业务后 , 可以成为经理助理 , 秘书 , 经理等高层次的管理人员 。
1、如果想在文职行政类发展 , 那么可以从初级文员——高级文员——执行文员——行政部门主管这个路线 , 这之中需要积累文秘所需的各种技能和素养 , 更需要对所在工厂甚至行业的了解 , 以及事事考虑周全执行完美的能力 。
2、如果不想在行政类发展 , 那么在有了文员这个事务性工作的基础之上 , 自己可以积累其他方向的知识技能并考取相应的资格证 , 比如从文员转做人力资源、翻译、市场销售、财务会计等 , 总之还得结合自身的性格和喜好 。

要是做一个好的文员应该学好哪些专业知识呢? 电子计算机二级知识 , 其实主要的就是EXCEL和WORD二级懂点就可以了 , 还有就是看你做的是什么方面的文员 , 最好有相关工作的一些小知识 。 不过我觉得刚开始还是比较简单的 , 等做到时间长了你可以自己边上班边总结经验 , 那么你就可以做更难一点的工作了 , 因为刚开始进去做的事情一般都不会有什么难度的 。
做文员需要具备什么 , 学习什么 , 去工作前要准备什么? 因公司不同,文员负责的工作也会大相径庭.
一般来讲 , 文员会涉及到的工作有以下几点:
1、文件管理:文件起草、校对、上传下达、保管、借阅;
2、办公设备操作:计算机文件排版、表格制作、简单制图、打印机、复印机、扫描仪、传真机等使用及简单维修;
3、来客来访接待;
4、会议组织、筹备、记录;
5、领导日常基本生活保障:订机票、火车票、宾馆、订餐等;
文员的工作比较繁杂琐碎 , 不是几句话能概括的 , 但总之怀着耐心、责任心和热情 , 再繁杂的工作也都会处理好的 。
做文员需要掌握哪些知识? 需要人谨慎、细心、开朗和大方,具备非常职业化的商务礼仪 , 待人接物要得体等等 。  
文员的职业要求:
1、要有较强的文字功底 , 不管是写“实心”的东西还是写“空心”的东西 。 也要学会善于领会领导的意图 。
2、工作效率要高 , 记忆力要强 , 毕竟要处理很多琐碎的事情和突发事件 , 有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做 , 如果不慎忘记 , 可能会给公司带来损失 。  

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